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지식인 마케팅, 아직도 수동으로 하시나요?
질문 모니터링부터 답변 작성까지 일일이 하다 보면 시간이 너무 오래 걸리죠.
요즘은 자동화 툴을 활용해서 질문 탐색, 실시간 알림, 성과 분석까지 효율적으로 운영하는 마케터들이 늘고 있어요.
다만, 네이버 정책을 위반하지 않도록 주의하면서 툴을 잘 선택해야 합니다.
오늘은 실제 활용 가능한 자동화 툴 8가지를 모아 소개합니다. 툴의 기능, 위험도, 추천 대상까지 확인해 보시고, 당신에게 맞는 툴을 골라보세요!
1. 키워드마스터 (Keyword Master)
- 기능: 키워드 기반 질문 자동 수집 + 실시간 알림
- 특징: 수동 대응 기반, 무료/유료 선택 가능
- 위험도: 매우 낮음
- 추천: 키워드 마케팅 시작하는 마케터
- 키워드마스터 바로가기
2. 네이버 알림
- 기능: 키워드 질문 발생 시 알림 전송
- 특징: 공식 서비스, Slack·이메일 연동
- 위험도: 없음
- 추천: 실시간 응대가 필요한 상담자
- 네이버 알림 고객센터
3. 디지고 (Dijigo)
- 기능: AI 기반 지식인 마케팅 자동화
- 특징: ChatGPT 기반 자동 답변, 다양한 채널 연계
- 위험도: 중간
- 추천: 쇼핑몰·파트너스 등 복합 마케팅 활용자
- 디지고 바로가기
4. 마케팅몬스터 지식인 자동 답변 등록 프로그램
- 기능: 질문 감지 후 자동 답변 등록
- 특징: 보안문자 해제 포함, 예약 등록 기능
- 위험도: 중간~높음
- 추천: 수동 관리 가능한 숙련 마케터
- 마케팅몬스터 자동 답변 등록 바로가기
5. 마케팅몬스터 지식인 자동 질문/답변 등록 프로그램
- 기능: 질문 자동 생성 + 자동 답변
- 특징: 키워드 기반, 보안문자 해제 포함
- 위험도: 높음
- 추천: 전자동 운영을 시도하는 고급 사용자
- 마케팅몬스터 자동 질문/답변 바로가기
6. 지식인 ONE에디터 실시간 자동답변 프로그램
- 기능: 질문 감지 + 미리 작성한 답변 자동 등록
- 특징: 다양한 마케팅 적용, 직관적 UI
- 위험도: 중간~높음
- 추천: 자동화를 시작하는 마케터
- 지식인 ONE에디터 바로가기
7. 지식인마케팅 프로그램 (3개월)
- 기능: 키워드 질문 감지 + 자동 답변
- 특징: 3개월 단위 서비스, 간편 자동화
- 위험도: 중간
- 추천: 단기 집중 마케팅 원하는 마케터
- 지식인마케팅 프로그램 바로가기
8. N지식인 자동 답변기
- 기능: 질문 감지 → 자동 원고 등록
- 특징: 키워드 필터링, 보안문자 해제 100%
- 위험도: 중간~높음
- 추천: 자동화 마케팅을 실험적으로 적용해보고 싶은 마케터
- N지식인 자동 답변기 바로가기
✔️ 자동화 툴 안전하게 사용하는 팁
- 자동 등록은 가능하면 보조용으로만
- 답변은 사람이 직접 작성한 것처럼 다양하게 구성
- 링크 삽입 시 문맥 연결 필수
- 한 계정으로 너무 자주 등록 금지
지식인 자동화 툴은 잘 쓰면 효율적인 무기지만, 정책을 위반하면 계정이 정지될 수 있습니다.
툴에 의존하지 않고, 수동 관리와 병행하는 전략이 가장 안전합니다.
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