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다양한 오리지널 콘텐츠로 즐거움을 주는 넷플릭스지만, 볼만한 영상을 다 봤거나 바쁜 일상으로 인해 구독을 잠시 멈추고 싶을 때가 있습니다.
구독 서비스는 신청만큼이나 해지 절차를 정확히 알고 있어야 불필요한 지출을 막을 수 있습니다.
오늘은 클릭 몇 번으로 끝내는 넷플릭스 해지방법을 PC와 모바일 버전별로 상세히 정리해 드리겠습니다.
PC 웹사이트에서 넷플릭스 해지하는 방법
데스크톱이나 노트북을 이용 중이라면 웹 브라우저를 통해 가장 직관적으로 구독을 해지할 수 있습니다.
먼저 넷플릭스 공식 홈페이지에 접속하여 로그인을 완료합니다.
우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭한 뒤 '계정' 메뉴로 들어갑니다.
계정 페이지에 접속하면 바로 좌측 상단에 '멤버십 해지' 버튼이 보일 것입니다.
이 버튼을 클릭하면 해지 확인 페이지로 이동하게 됩니다.
마지막으로 '해지 완료' 버튼을 누르면 모든 절차가 마무리됩니다.
이때 넷플릭스는 해지 이유를 묻는 설문을 진행하기도 하지만, 필수 사항은 아니므로 바로 완료하셔도 무방합니다.
스마트폰 모바일 앱에서 구독 취소하기
스마트폰을 사용하는 모바일 환경에서도 해지 방법은 매우 간단합니다.
다만 안드로이드와 아이폰의 인터페이스가 약간 다를 수 있으니 주의가 필요합니다.
넷플릭스 앱을 실행한 후 하단 혹은 우측 상단의 프로필 아이콘을 누릅니다.
메뉴 중 '계정' 혹은 '멤버십 및 결제' 관련 항목을 선택해 주세요.
모바일 앱의 경우 직접 해지 페이지를 제공하기도 하지만, 경우에 따라 웹 브라우저로 연결되기도 합니다.
당황하지 말고 연결된 페이지에서 동일하게 '멤버십 해지'를 선택하면 됩니다.
만약 해지 버튼이 보이지 않는다면, 앱 내 메뉴가 아닌 스마트폰의 기본 웹 브라우저(크롬, 사파리 등)로 직접 접속해 보시는 것을 권장합니다.
아이폰 및 구글 플레이 스토어 결제 시 주의점
넷플릭스 홈페이지에서 직접 카드 정보를 입력한 것이 아니라, 앱스토어나 구글 플레이를 통해 인앱 결제를 이용 중이라면 해지 방식이 다릅니다.
이런 경우에는 넷플릭스 사이트가 아닌 각 스토어의 '구독 관리' 메뉴에서 해지를 진행해야 합니다.
아이폰 사용자의 경우 '설정' 앱에 들어가 가장 상단의 사용자 이름을 누른 뒤 '구독' 메뉴에서 넷플릭스를 찾아 '구독 취소'를 눌러야 합니다.
안드로이드 사용자 역시 구글 플레이 스토어 앱을 열고 프로필 아이콘을 누른 후 '결제 및 정기 결제' 메뉴의 '정기 결제' 항목에서 직접 취소 절차를 밟아야 안전하게 결제가 중단됩니다.
멤버십 해지 후 남은 기간과 데이터 보존
많은 분이 궁금해하시는 점 중 하나가 "지금 해지하면 바로 영상을 못 보나요?"라는 질문입니다.
정답은 "아니요"입니다.
넷플릭스는 해지 버튼을 누르더라도 이번 달 이미 결제한 서비스 이용 기간까지는 정상적으로 콘텐츠 시청이 가능합니다.
따라서 결제일 직전에 급하게 해지하려다 타이밍을 놓치는 것보다, 해지를 마음먹었을 때 미리 신청해 두는 것이 훨씬 경제적입니다.
또한 넷플릭스는 멤버십 종료 후에도 10개월 동안 시청 기록과 찜한 콘텐츠 목록을 보존해 줍니다.
나중에 다시 구독을 시작해도 예전 기록 그대로 이어 볼 수 있다는 점은 큰 장점입니다.
현명한 구독 생활을 위한 마지막 체크포인트
구독 경제 시대에 접어들면서 자신도 모르게 빠져나가는 고정 지출을 관리하는 것은 매우 중요한 자산 관리의 시작입니다.
단순히 서비스를 끊는 것에 그치지 않고, 내가 정말 이 콘텐츠를 소비할 시간이 있는지, 혹은 다른 OTT 서비스와 비교했을 때 효용 가치가 높은지 따져보는 습관이 필요합니다.
넷플릭스는 해지 후에도 언제든지 클릭 한 번으로 멤버십을 재시작할 수 있으므로, 보고 싶은 시리즈가 새로 나올 때만 선별적으로 이용하는 것도 합리적인 방법입니다.
오늘 정리해 드린 방법들이 여러분의 스마트한 디지털 라이프에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.
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